Gyakori kérdések az online időpontfoglalásról

A regisztráció öt kérdésből áll, utána a fiók kezdő szolgáltatásokkal indul. A nyitvatartást, a szolgáltatásokat és a munkatársakat a pult Beállítások menüjében igazítod a sajátodhoz.

Igen. A főoldali űrlapon vagy az info@foglalgo.com címen írd meg, mit szeretnél foglaltatni, és a rendszert a te szolgáltatásaiddal állítom be.

Minden olyan vállalkozásra, ahol időpontra érkezik a vendég: fodrászat, borbély, kozmetika, műköröm, masszázs, edzés, jóga, pálya- és terembérlés, tetoválás. A szakmai oldalakon részletesen leírjuk.

Nem. Minden fiók kap saját foglalási linket és QR-kódot, ezt kiteheted az Instagram-profilodba, a Google-cégprofilodba vagy a szalon ajtajára. Ha van weboldalad, a foglaló egy kódsorral beépíthető.

Minden visszaigazoló levélben van egy lemondási link. A vendég ezzel mondhat le, az általad beállított lemondási határidőig.

Nem. A foglaláshoz név és e-mail-cím kell, telefonszám csak akkor, ha te kötelezővé teszed.

Igen. A pult naptárában egy üres sávra kattintva rögzíted, és az időpont azonnal kikerül az online kínálatból.

Nem, a FoglalGo e-mailt küld. A visszaigazoló levél minden csomagban jár, lemondási linkkel. Emlékeztető és állapotértesítő e-mail a Pro csomagtól kérhető.

Jelenleg nincs Google Naptár-szinkron. A telefonon felvett és az online érkező foglalások ugyanabba a FoglalGo-naptárba kerülnek, így az ütközést a rendszer magától kizárja.

Igen. A Start csomag díja 0 Ft, időkorlát nélkül. A keretei: 1 munkatárs, 3 szolgáltatás és havi 30 foglalás. Ha kinövöd, átválthatsz Pro vagy Business csomagra.

A Pro évesen 39 900 Ft, a Business 59 900 Ft. Ez tíz havi díj, vagyis két hónap ajándék a havi fizetéshez képest.

Nem. A díjak alanyi adómentes teljes árak, áfa nincs rájuk. Amit az árlistán látsz, annyit fizetsz.

Nincs. Sem a foglalás, sem az új vendég után nem számolunk fel külön díjat.

A pult Beállítások menüjében. A magasabb csomagra váltás azonnal érvényes, az alacsonyabbra váltás a folyó időszak végén. A részleteket az ÁSZF írja le.

Az aktív foglalási adatbázis EU-adathelyhez kötött. A vendégek adatainak adatkezelője te vagy, a FoglalGo adatfeldolgozóként jár el. A kapcsolódó szolgáltatókat és adattovábbításokat az adatfeldolgozási megállapodás és az adatkezelési tájékoztató sorolja fel.

Igen, a foglalásaid és az ügyféllistád CSV-ben letölthető a pultból.

Az adminfelületen a fiók lezárása előtt, majd a lezárást követő 30 napos türelmi idő alatt is letöltheted a foglalásaidat és az ügyféllistádat.

A vendégek adatainak kezelője a te vállalkozásod, a FoglalGo adatfeldolgozóként működik. A felek viszonyát az adatfeldolgozási megállapodás rögzíti, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 28. cikke szerint.